FAQs
Comment puis-je vérifier ma taille de bague ?
Si vous n'êtes pas sûr de votre taille de bague, nous proposons un guide de taille de bague imprimable très pratique. Vous pouvez utiliser une bague que vous avez déjà pour vérifier la taille ou suivre les instructions de notre guide. Pensez à mesurer votre taille de bague lorsque vos mains sont chaudes, car les mains froides sont plus fines et ne donneront pas une mesure précise.
Avez-vous la livraison gratuite ?
Oui, nous offrons la livraison gratuite pour tous les produits de notre boutique, ce qui prend généralement de 3 à 10 jours ouvrables.
Comment prendre soin de mes bijoux ?
Tout d'abord, nous vous recommandons de laisser vos bijoux se reposer de temps en temps. Nous vous conseillons également d'enlever vos bijoux lorsque vous faites de l'exercice, car la sueur peut provoquer une oxydation. Enfin, même si vous adorerez vos bijoux, nous ne recommandons pas de dormir avec.
Les pierres brillent-elles vraiment ?
Ils seront si étincelants et éblouissants que vous pourriez même oublier que ce ne sont pas de vrais diamants. Nos pierres de zircon cubique de haute qualité 5A sont fabriquées à la main à l'aide d'un disque de coupe, un processus qui produit des résultats éblouissants. La plupart de nos pierres sont taillées selon le style "crushed ice", qui produit une abondance de petites facettes réfléchissant la lumière et scintillant sur votre doigt comme un vrai diamant.
Mes articles vont-ils ternir ?
Bien que nous utilisions des matériaux de la plus haute qualité pour tous nos designs, les bijoux fantaisie peuvent subir l'usure normale au fil du temps. L'argent sterling 925 est un alliage composé de 92,5 % d'argent sterling et de 7,5 % de cuivre. Le cuivre est ajouté pour sa durabilité, mais il peut s'oxyder. Si cela arrive à vos bijoux en argent sterling 925, ne vous inquiétez pas ! Il suffit de les essuyer avec un chiffon doux pour enlever toute ternissure et restaurer leur éclat.
Que faire si je n'aime pas ma commande ?
Conformément à notre politique de retour et de remboursement, nous offrons un délai de retour de 14 jours si vous n'êtes pas 100 % satisfait de vos produits.